Объявление для клиентов

Порядок приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения

Порядок распространяется на все займы, выданные ломбардом до 16 марта 2020 года

I. Ломбард на период с 16 марта до 15 июня 2020 года с согласия заемщика осуществляет приостановление выплат по основному долгу и вознаграждению по залоговым билетам, без требования заявления и подтверждающих документов, и без подписания дополнительных соглашений к залоговым билетам, следующим категориям физических лиц:

1) социально уязвимым слоям населения в соответствии со статьей 68 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях»:

инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

инвалиды 1 и 2 групп;

семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;

лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, перечисленных в списке заболеваний, утверждаемом Правительством Республики Казахстан;

пенсионеры по возрасту;

дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия;

оралманы;

лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награжденные орденами «Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи;

семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасании человеческой жизни, при охране правопорядка;

неполные семьи;

2) получателям государственной адресной социальной помощи в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи»;

3) безработным, зарегистрированным в местном органе по вопросам занятости населения в соответствии с Законом Республики Казахстан «О занятости населения».

Ломбард уведомляет заемщика о приостановлении выплат посредством СМС-сообщения или WhatsApp.

Вам будет отправлено СМС-сообщение или WhatsApp с предложением приостановить выплаты по основному долгу и вознаграждению по микрокредиту на период с 16 марта до 15 июня 2020 года.

Если Вы согласны на приостановление выплат, то необходимо отправить СМС-сообщение или WhatsApp на номер +7-777-536-08-07 с текстом «Согласен» и свой ИИН.

Если Вы не согласны на приостановление выплат, то необходимо отправить СМС-сообщение или WhatsApp на номер +7-777-536-08-07 с текстом «Отказываюсь» и свой ИИН.

II. Ломбард осуществляет приостановление выплат по основному долгу и вознаграждению по залоговым билетам на период с 16 марта до 15 июня 2020 года физическим лицам, финансовое состояние которых ухудшилось по следующим причинам:

1) временная нетрудоспособность в связи с введением карантина;

2) нахождение в неоплачиваемом трудовом отпуске;

3)увольнение, расторжение трудового договора и прекращение иных трудовых отношений;

4) снижение или приостановление выплаты заработной платы или иных доходов;

5) в случае, если работник не может присутствовать на рабочем месте в связи с ограничениями на въезд (выезд) в местность, на территории которой действует чрезвычайное положение и (или) карантин;

6) иные причины, свидетельствующие об ухудшении финансового состояния.

По указанным физическим лицам ломбард принимает решение о приостановлении выплат на основании заявления заемщика, составленного в произвольной форме, содержащего причину приостановления выплат и поданного в кредитную организацию в любой момент в период с 16 марта до 15 июня 2020 года.

Ломбард рассматривает заявление заемщика, принимает решение о приостановлении выплат в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет заемщика доступными способами. Предоставление заемщиком документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния, не требуется.

Решение об отказе в приостановлении выплат принимается ломбардом в случае наличия у ломбарда информации об отсутствии ухудшения финансового состояния физического лица.

Приостановление выплат осуществляется путем предоставления отсрочки выплаты основного долга и вознаграждения без подписания дополнительных соглашений к залоговым билетам.

Заявление (обращение) о приостановлении выплат по займам подается заемщиком в кредитную организацию с помощью электронной почты, интернет-сайта или других средств связи:

электронная почта: lombard_zangar@mail.ru

сотовый телефон:+7 (777) 536-08-07

WhatsApp:+7 (777) 536-08-07

На период действия чрезвычайного положения ломбард не начисляет штрафы и пени по просрочке платежей по основному долгу и (или) вознаграждению по залоговым билетам и по договорам купли-продажи золотых изделий с рассрочкой платежа.

Об утверждении Порядка приостановления выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения, малого и среднего бизнеса, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения

Постановление правления «Агентства республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка» №17 от 22.03.2020 года